• 📧 Avez-vous une adresse e-mail pour les demandes spécifiques ?

  Oui, vous pouvez nous contacter directement à contact@bromurefilm.com pour toute demande particulière.Peu de lectures

• 💬 Proposez-vous un chat en ligne pour une assistance rapide ?

  Oui ! Nous avons un chat en ligne assisté par IA 🤖 pour répondre instantanément à vos questions. Si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe prendra le relais aussi vite que possible !Peu de lectures

• 🚀 Proposez-vous une assistance après-vente en cas de problème avec un appareil ?

  Oui, bien sûr ! Si vous avez le moindre souci, contactez-nous à contact@bromurefilm.com et nous trouverons une solution.Peu de lectures

• 🕐 Quels sont vos horaires de service client ?

  Notre équipe est disponible du lundi au samedi, de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions.Peu de lectures

• 📍 Avez-vous un magasin physique où je peux voir et essayer les appareils ?

  Non, nous sommes une boutique en ligne uniquement. Cependant, vous avez 14 jours pour retourner un article s'il ne vous convient pas.Peu de lectures

• 🛠 Faites-vous des réparations sur les appareils achetés chez vous ?

  Nous ne proposons pas de réparations en dehors des appareils que nous vendons. 📆 Si votre appareil est encore sous garantie (3 mois) et qu'une panne technique survient, nous pouvons organiser un retour pour évaluer une réparation ou un échange.Peu de lectures

• ⏳ Sous quel délai répondez-vous aux demandes de support ?

  Nous faisons notre maximum pour vous répondre le plus vite possible 🚀 En moyenne, nous répondons sous quelques heures, mais cela peut prendre 1 à 2 jours selon la période.Peu de lectures

• 📢 Où puis-je suivre vos actualités et nouveautés ?

  Suivez-nous sur Instagram et TikTok pour découvrir nos nouveautés et nos conseils photo 📷✨ 📲 @bromurefilmPeu de lectures

• 🔄 Puis-je vous retourner un produit directement sans passer par le site ?

  Non, il est nécessaire de nous contacter d'abord avant tout retour. Nous vous guiderons sur la procédure à suivre.Peu de lectures

• 📞 Comment puis-je vous contacter en cas de problème ?

  Vous pouvez nous joindre : 📩 Par e-mail : contact@bromurefilm.com 💬 Par chat en ligne sur notre sitePeu de lectures